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Question en attente de réponse

J’aimerai savoir le montant de mes Frais de résiliation ?

THOMAS F.
THOMAS F.

THOMAS F.

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Bon jour j’aimerai savoir le montant exacte pour résilier ma ligne ? Merci

Réponse

Bonjour Thomas,

Je constate que vous êtes actuellement engagé jusqu'au 21 décembre 2019. Dans votre cas, les frais de résiliation sont plafonnés au montant restant dû sur les 12 premiers mois + 3 mois de forfait qui correspondent au quart de la seconde année d'engagement. Ainsi, vos frais de résiliation sont aujourd'hui de 210.91 euros.

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Bonne journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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