Bonjour Jennifer,
Après vérification de votre ligne, je constate que ma Collègue Kryska vous apporté une réponse à votre demande.
Je vous confirme également que le délai est bien de 6 à 8 semaines à compter de la date de réception de votre demande conforme.
Nous n'avons pas la possibilité de raccourcir ce délai.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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