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Question en attente de réponse

Obligation d'accepter l'IBAN européen ?

DRISS M.
DRISS M.

DRISS M.

Niveau
0
98 / 100
points

Bonjour, e vous rappelle que suivant les lois Européens, vous êtes obligés d'accepter tout IBAN de la communauté Européenne. art. 9 de la directive européenne n°260/2012. Vous êtes invités donc à faciliter les changements de compte que le client le souhaite. Merci.

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Driss,

Il nous est pour le moment technique pas possible d'enregistrer un IBAN étranger.

Je vous informe également que l'information est notifiée dans les conditions générales de service opérateur.

Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le lien ci-dessous :

http://www.assistance-mobile.com/questions/728780

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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