Question en attente de réponse
Comment obtenir le réseau Orange ?
Bonjour,
Je me permets de vous contacter, car depuis que je suis sur NRJ Mobile, avec le réseau SFR, je n'ai pratiquement plus de connexion Internet.
Pour des raisons professionnelles, je suis amené à me déplacer très fréquemment sur l'ensemble du territoire national et il m'est impossible de travailler correctement dans ces conditions.
Je vous demande, s'il vous est possible de me basculer sur le réseau Orange afin de garantir une couverture internet beaucoup plus importante et de faciliter ainsi l'exercice de ma profession où je suis obligé de rester connecté très souvent sur Internet.
Je vous remercie par avance de l'attention que vous voudrez bien apporter à l'étude de ce dossier.
Bien cordialement,
Guy
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Guy,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Je dois appeler le numéro d'urgence vétérinaire mais je ne peux pas composer des numéros courts depuis mon mobile. Comment faire ?? -
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