Question en attente de réponse
le montant de ma facture est incorrect ?
Bonjour
Le montant de ma 2e facture est incorrecte. Elle est de 19,98€.
Or elle devrait etre de 9,99€.
Pouvez vour regulariser le montant afin que je la paie.
cdt
Réponses
Bonjour,
je n'ai rien rejete du tout.
Veuillez regulariser le montant de cette facure.
Je ne peux d'ailleurs plus acceder a mon espace client.
Comment voulez vous que je paie la facture ?
Cdt
Bonjour Victor,
Après vérification de votre facturation, le motif est : Rejet Prélèvement - Sur ordre du client".
Si vous n'êtes pas responsable de ce rejet, je vous invite à vous rapprocher de votre banque, car cela est une information communiquée par votre agence bancaire.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Bonjour
Je ne peux plus acceder a mon espace client pour regler la facture.
Pouvez vous me remettre l'acces.
Cdt
Bonjour Victor,
Je vous ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1700083
Je vous invite à en prendre connaissance.
Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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