changer date de prelevement de mon forfait ?

Bonjour Christiane,

Votre date de prélèvement se positionne actuellement autour du 21 de chaque mois.
Si vous souhaitez modifier cette date, vous pouvez choisir une nouvelle date comprise entre le 14 et le 29 de chaque mois.
Le décalage de la date de prélèvement mensuelle est facturé 5€ sur votre prochain prélèvement.
Si vous souhaitez toujours modifier votre date de prélèvement, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé via l'adresse enregistrée sur votre profil.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Christiane,

Je vous remercie pour votre retour.
Votre date de prélèvement a été modifié sur votre ligne pour le 14 de chaque mois.
Cette modification est facturée 5 euros sur votre prochaine facture.
Ce changement ne modifie pas votre date de renouvellement de forfait (9 de chaque mois) et la date d'émission de vos factures reste inchangée.
Vous allez recevoir un SMS de confirmation.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne après-midi.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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