Question en attente de réponse
Suite facture abusive?
Bonjour Sarah P. suite à votre réponse je me permet de vous dire que j'ai la preuve papier concernant le code promo qui était bien enregistré lors de la souscription. Est-ce un problème de transmission entre Cdiscount et vous je ne sais pas mais je n'ai pas à subir 4 prélèvements de 15€ donc 60€ vous me devez une différence de 52€ . Je me répète faite le nécessaire concernant cela mais je vais quand même aller me renseigner à la DGCCRF.Cordialement Christophe.
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Fraude usurpation
Bonjour depuis 3 mois j'ai une facturation de téléchargements le 16 de chaque mois alors que je n'ai rien souscris. Merci de bloquer ce téléchargements ou m'indiquer à quoi il... -
Date de prélèvement au 5 du mois
Bonjour j'aimerais pour mes lignes changer ma date de prélèvement au 5 du mois cordialement -
Changer coordonnées bancaires impossible
Je souhaiterais changer mon IBAN car j'ai changé de banque, mais il est indiqué "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment."
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Sophia a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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