Bonjour Franck,
Après analyse de votre ligne, je constate effectivement un règlement de l'impayé de 7 EUR par carte bancaire à la date du 12/07/2018 et du 13/07/2018.
Rassurez-vous, un solde positif de 7 EUR est visible sur votre compte et ce paiement réglé 2 fois viendra déduire le montant du prochain prélèvement sous forme d'avoir de 7 EUR.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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