Cette question a été résolue
commande a Cdiscount mobile passé mais rien reçu, alors que le compte a été débité est ce normal ?
J'ai passé commande le 2 juillet sur Discount mobile avec l'offre à vie à 6.99€ avec portabilité du numéro. J'ai donc payé une carte sim à 5,00€ qui a été débité le 4 juillet mais à ce jour mercredi 18 juillet je n'ai rien reçu. est ce que c'est normal ? d'autres personnes ont-ils eu ce soucis ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
re bonjour,
J'ai perdu mon numéro de commande pouvez vous me le renvoyer svp ? afin que je puisse compléter mon dossier ;)
Je dois vous envoyer un mail sur quelle adresse ?
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’avais demandé à ne pas changer de numéro, et là ce n’est pas le cas
Au moment de changer de forfait, j’ai demandé à garder mon ancien numéro, celui-ci est bien précisé dans les e-mails, mais là à l’activation de ma ligne un autre numéro que le... -
Je n'ai pas reçu box mais la ligne a été activée (16/04). Je souhaite résillier avec effet immédiat (moins de 30 jours)
Je n'ai pas reçu la box mais la ligne a été activée aujourd'hui (16/04) alors que je ne peux bénéficier du service. Je souhaite résilier avec effet immédiat (moins de 30 jours)... -
Ma nouvelle carte sim ne fonctionne pas alors qu'elle est activée et que la portabilité est faite.
J'ai reçu ma nouvelle carte sim il y a plusieurs jours. La date de portabilité de ma ligne était le 16 entre 15 et 18h. Mon ancienne ligne a été désactivée et la nouvelle sim...
-
-
