Question en attente de réponse
accès telephone difficile et internet très-très lent
Bonjour
je suis en vacances à VIAS plage (34500) et je capte très-très mal internet avec accès téléphone difficile.
Dans le camping ou je suis pour encore 3 semaines on m'a dit que je dois être branché sur SFR ou Bouygues qui ne "passent" pas et qu'il fallait demander la connexion au réseau Orange.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Jean,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi mes forfaits mobiles sont ils évolué ?
J'ai 2 lignes 0659139240 et celui de mon fils 0601076016 on a un forfait mobile de 70 G pour 7,99 € et aujourd'hui j'ai eu deux mails que les forfaits sont évalués de 1€ chaque... -
Je veux changer de forfait mais il n'est pas proposé alors qu'il apparait dans la brochure TARIFS ET CONDITIONS
Bonjour, Mon forfait à 8,99€ augmente d'un euro à compter du 16/06/2024, je souhaite donc changer de forfait et passer sur le FORFAIT 10Go à 4,99€. Ce forfait est inscrit... -
Erreur 43022 martinique
Votre réponse à ma première question ne règle aucun soucis! A chaque fois c'est erreur 43022 quand je veux activer l'option internationale avec web! C'est nrjmobile qui...
-
