Bonjour Valfia,
Ce SMS a bien été retracé depuis votre ligne. Il peut cependant avoir été émis depuis une application. Les antivirus notamment peuvent générer des envois de SMS vers l'étranger (Mcafee, Avast...)
Si vous n'avez pas d'antivirus, pouvez-vous s'il vous plait me communiquer les informations suivantes :
- la marque et le modèle du téléphone utilisé.
- lors de l'envoi de vos SMS est-ce que vous saisissez le numéro sur votre clavier ou le recherchez sur votre répertoire ?
- un numéro français aurait-il dû être le destinataire de ce SMS ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite un bon week-end.
A bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client