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Question en attente de réponse

changer le réseau mobile de bouygues télécom vers orange ?

LAURINE B.
LAURINE B.

LAURINE B.

Niveau
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points

Bonjour,

Actuellement sur le réseau Bouygues Télécom, je capte sur mon domicile, mais de part mon activité professionnelle je suis amenée à faire des déplacements et je capte difficilement à certains endroits ne serait-ce que le réseau téléphonique.
Suite à discussions avec mes collègues qui sont sur le réseau Orange et qui n'ont aucuns problèmes pour avoir du réseau téléphonique et la 4G.

Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre afin de basculer mon offre mobile sur le réseau d'orange ?

Je vous en remercie par avance.

Laurine

Réponses

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Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Laurine,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Niveau
6
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points

Bonjour Laurine,

Merci pour votre retour et votre confiance.
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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