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Cette question a été résolue

egaré mon téléphone ?

SOLANGE S.
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SOLANGE S.

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j ai enlevé ma carte sim de mon téléphone et je ne le retrouve plus c était un galaxy grand prime acheté en agence du crédit mutuel comment bloqué l accès a ce téléphone si quelqu'un veut mettre une carte sim et s 'en servir il n y a pas de code et il est en état de marche merci de m aider

Bonjour Solange,

Pour vous apporter entière satisfaction, je vous propose que nous continuons en message privé.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Solange,

Je peux demander le blacklistage de votre mobile.
Cela consiste à enregistrer l'IMEI d'un mobile sur une "black list" commune aux opérateurs français. Cette action permet d'empêcher totalement l'utilisation du téléphone en France.

Acceptez-vous cette solution ?

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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