Bonjour David,
Pour faire un diagnostic, je vais vous poser quelques questions.
Le mobile peut chauffer légèrement si vous l'utilisez en charge. Est-ce que vous constatez que cela a changé depuis quelques temps ? Utilisez-vous un chargeur Sony ?
Concernant l'autonomie de votre Sony Xperia L1, avez-vous constaté une différence depuis quelques jours (suite à l'installation d'une application, d'une mise à jour du logiciel)?
Voici des conseils pour améliorer les performances de la batterie :
- Redémarrez votre mobile une fois par semaine et effectuez la mise à jour du logiciel en WIFI si elle est en attente
- Fermez les applications ouvertes en tâche de fond
- Désactivez le wifi, Bluetooth et GPS lorsque vous ne les utilisez plus
- Réglez si besoin le niveau de luminosité du mobile et le temps de mise en veille de l'écran
- Utilisez le mode STAMINA pour les Sony Xperia
Pour la prise Jack, si vous voyez de la poussière dans la prise, vous pouvez utiliser une bombe à air sec pour nettoyer l'intérieur.
Merci par avance,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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