Question en attente de réponse
Ça capte mal???
Bonjour, je capte très mal mon nouveau réseau et je voudrais passer au réseau Orange pour mon numero de tel mais aussi pour celui de mes filles mais je n'arrive pas à envoyer un message privé
Avec mes remerciements
Réponse
Bonjour Sylvie,
Nos services ont la possibilité de vous envoyer un message privé (qui est en fait un simple mail) car votre adresse mail est renseignée lorsque vous créez votre profil sur l'Assistance Mobile. Il faut donc attendre que nos services vous contactent en privé si la demande le nécessite, pour que vous puissiez répondre.
Je prends en charge votre demande, et je vous envoie justement un mail immédiatement afin de vous proposer une solution.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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