Bonjour Léo,
La portabilité de votre ligne a été gelée suite à la non-réception de votre première carte SIM.
Je constate qu'un remplacement de votre carte SIM a eu lieu. Nous allons affecter la nouvelle carte à votre ligne afin de relancer la portabilité.
Pour cela, je vous envoie immédiatement un message privé par mail.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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