Question en attente de réponse
Mon tel affiche ma 4G mais je capte très mal depuis peu?
J’avais demandé à passer sur orange il y a un an, tout allait bien, depuis 1 mois mon téléphone affiche 4G mais je capte très mal. Je suis chez quel opérateur actuellement ? Que faire ?
Réponses
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Bonjour Fabien,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Fabien,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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