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Question en attente de réponse

annuler transfert d'appel ?

CHRISTINE C.
CHRISTINE C.

CHRISTINE C.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
CHRISTINE C.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
23 juillet 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 110 fois
question
q

Bonjour, comment annuler le transfert d'appel de mobile vers fixe. Huawei ALe L21 / cic mobile

Réponses

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Christine,

Pour effectuer le traitement, j'ai besoin d'obtenir votre numéro de ligne.
Pour le prendre en compte, je vous invite à poursuivre en privé.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Elodie L.
Date
réponse
r

Bonjour Christine,

Pour désactiver le renvoi d'appel, vous devez composer sur votre mobile l'information suivante : # # 002 #
Il suffit ensuite d'appuyer sur la touche pour émettre un appel.

Je vous invite ensuite à effectuer un test d'usage.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt pour aider la communauté.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
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