Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

J'ai déjà payer ce portable ,pourquoi une facture?

milaine C.
milaine C.

milaine C.

Niveau
0
2 / 100
points

J'avais commander 1 portable que j'ai enfin reçu 3 mois après et SFR me prélevait sur mon compte bancaire en attendant et je reçoit 1 autre facture de 80€ !!!!

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Milaine,
Les conseillers de l'Assistance Mobile peuvent prendre en charge les demandes techniques des clients des marques suivantes :

  • NRJ Mobile.
  • Crédit Mutuel et CIC Mobile.
  • Cdiscount Mobile.
  • Auchan Telecom.

Si votre demande concerne une ligne appartenant à SFR, je vous invite à les contacter directement pour qu'ils puissent prendre en charge votre réclamation.

Si vous disposez d'une ligne sous l'une des marques listées plus haut, je vous invite à compléter votre profil avec le numéro correspondant.
Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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