Question en attente de réponse
Pourquoi dois-je payer autant ?
Bonjour ! J'ai un forfait à 24,99 en temps normal, mais le mois dernier j'ai dû payer 41, 97 €, et ce mois-ci également ! Je ne comprends pas pourquoi, sachant que je n'ai pas fait de hors forfait .. Pouvez-vous m'aider ?
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Bonjour Pauline,
Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée et dans un souci de confidentialité, je vous ai envoyé un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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