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Question en attente de réponse

tout déraille sur mon wiko rainbow up?

christine P.
christine P.

christine P.

Niveau
0
1 / 100
point

je ne reçois plus de sms et les miens ne partent plus non plus....des infos s affichent: pas de place dns système alors qu'il n'y a rien dans ce téléphone !!! et maintenant c est l'écran qui réagit mal....Il marchait très bien jusqu'à présent !!!

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Christine,

La ligne transmise dans votre fiche client n'est pas reconnue par notre Service.
Nous traitons uniquement les dossiers des clients appartenant aux opérateurs suivants :

  • NRJ MOBILE
  • CREDIT MUTUEL MOBILE
  • CIC MOBILE
  • COFIDIS MOBILE
  • BLANCHEPORTE MOBILE
  • AUCHAN TELECOM
  • C LE MOBILE
  • CDISCOUNT MOBILE

Je vous invite à vous rapprocher de votre Opérateur actuel.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt pour aider la communauté.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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