Cette question a été résolue
Je nous nouveau client nrj. Comment changer de réseau ? Avec le réseau « mobile » , j’ai du mal à capter la 4G. Merci.
J’ai de fréquents basculements 4g vers 3g. Je n’avais pas ce problème avec le réseau Orange (opérateur que je viens de quitter).
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Anonyme
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Bonjour Olivier,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Afin que je puisse traiter votre demande, merci d'ajouter le numéro de la ligne concernée dans votre profil s'il vous plait ?
Dans l'attente de votre ajout, je vous souhaite une bonne journée.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Profil complété. Merci
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Bonjour Olivier,
Merci pour votre ajout.
Votre demande a été traitée et résolue par ma collègue Charlotte.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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