Bonjour Rachel,
Nous avons reçu la demande de portabilité de la part de votre nouvel opérateur le 21 juillet 2018 pour une résiliation sans frais au 25 juillet 2018.
Cette résiliation a bien été validé, mais sachez tout de même que votre forfait s'étant remis à zéro le 24 juillet, une nouvelle facture va être éditée et prélevée.
Bien sûr, cette dernière sera remboursée au prorata le mois suivant sur la facture de clôture.
Bonne journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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