Question en attente de réponse
Choix du réseau ; tous forbidden ?
Dans tous les réseaux trouvés, tous sont "forbidden" (en anglais !) et j'ai choisi Orange 4G et rien !!!, j'ai choisi successivement tous les autres, y compris Cdiscoun t 3G et aucun réseau n'est capté !
alors que ma carte SIM de Auchan Telecom fonctionne parfaitement et les capte presque tous !
J'ai effectués toutes les manipulations demandées, en vain !
la carte Cdiscount ne fonctionne dans aucun des trois téléphones que je possède ! zéro octets mobiles consommés en un mois !!!
SERVICE PEU COMPETANT !!! c'est de l'arnaque !
Prière de me communiquer mon n° RIO !
Réponse
Bonjour Zygmund,
J'ai pris en comtpe votre demande, mais mon collègue Thomas traite actuellement votre incident de réseau et attend votre retour sur un autre formulaire.
Je vous invite à consulter le lien suivant pour lui répondre via ce fil de discussion et à ne pas ouvrir de nouveaux fils pour faciliter les échanges : http://www.assistance-mobile.com/questions/1705093-reseau-puis-resilier-ligne
Je lui fait part de votre recherche manuelle de réseau pour qu'il puisse corriger votre panne au plus vite.
Je vous remercie de votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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