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Comment je résilier ma ligne ?
Il y a 3 mois que j'ai essaye de résilier ma ligne, parce-que j'ai quitté la France (je suis canadien). J'ai envoyé des emails et un courrier, mais je n'ai pas reçu de réponse. Simplement, je voudrais résilier ma ligne.
En plus, les factures mensuelles continuent à venir, mais je ne suis pas capable de les payer parce-que j'ai ferme mon compte bancaire.
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Bonjour Michael,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je vous confirme la résiliation de vos deux numéros CIC Mobile.
Concernant la dernière facture, vous pouvez régler par carte bancaire en nous contactant au Service Client.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour, j’ai envoyé une demande de résiliation début août recommandé avec À/R et j’ai était prélevé de la totalité de la somme du forfait encore ce jour, pouvez vous le confirmer que la
Demande de résiliation à bien été pris en compte svp?
Merci
Bonjour, je souhaiterai résilier ma ligne chez Auchan Télécom c'est un forfait sans engagement....Merci de m'indiquer la marche a suivre
Es que vous allez resilier ma ligne je suis chez 1 autre opérateur. Merci
Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer les démarches à suivre afin de résilier ma ligne mobile svp??
Notamment à quelle adresse envoyer un éventuel courrier recommandé ?
Merci d'avance.
Cordialement.
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