Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Pourquoi ne puis-je ni recevoir d'appels (numéro non attribué ??), ni de SMS/MMS ?

NELL D.
NELL D.

NELL D.

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Ma ligne est activée depuis presque une semaine, mais lorsque l'on m'appelle il est dit que ce numéro n'est pas attribué. Et je ne reçois pas non plus les SMS. En revanche, je peux appeler et envoyer des SMS sans problèmes.

Bonjour Nell,

Pour vous permettre d'accéder à tous vos services de manière optimale, pouvez-vous me préciser :

  • si les incidents persistent malgré un redémarrage,
  • et s'ils apparaissent de manière géolocalisée ?

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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