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Question en attente de réponse

Impossible envoyer ou recevoir mms

NICOLAS C.
NICOLAS C.

NICOLAS C.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour
Je ne parviens plus à envoyer ou recevoir des mms avec mon Samsung galaxy note 3.
J'ai suivi la procédure pour configurer le réseau mobile mais ça ne change rien.
Merci pour votre aide

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Nicolas,

Si vous avez bien suivi la procédure de la FAQ sur le paramétrage ( http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms ), il est nécessaire que l'on puisse vérifier certains éléments ensemble :

  • Avez-vous noté toutes les données en minuscule ?
  • Les données mobiles sont-elles bien actives ?
  • Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne soirée.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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