Question en attente de réponse
Pourquoi jen'ai pas d'option pour avoir quelqu'un en ligne quand j'appelle le service client NRJ Mobile?
Je ne peut pas avoir accès à mon espace client faute de mot de passe. L'option mot de passe oubliè ne fonctionne pas. Si ça continu je vais résilié mon abonnement. Merci pour vos solutions.
Réponse
Bonjour Paul,
Afin de traiter votre demande d'accès à votre Espace Client, je vous invite à poursuivre notre conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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