Question en attente de réponse
probleme de deconnection car hors forfait ?
bonjour, j etais partie en egypte et à peine arrivée la bas je reçois un message disant que je suis deconnecté car ma consommation internet à l'international atteint les 60 e alors que j'etais connectée 2 min et passé un sms ou 2 je sais plus, j'ai bien lu que c'est 0,0072 £/Mo web, alors pourquoi j'ai ete facturé tellement alors que j'ai utilisé 4Mo comme j'ai vu sur le detail ? je ne comprends pas et à cause de cela mes parents etaient sans nouvelles pendant 10 jours car plus de sms ni appel
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Facturation sans carte sim
Je n'ai pas reçue ma carte sim mais je suis facturé pour cette période. J'ai recommandé une carte sim mais je ne suis pas sûr quand je vais la recevoir. Comment rectifier la... -
Mon forfait a 4.99 est soudainement facture 6.65!
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Bonjour, J’ai reçu une facture de 68€ 34,98 pour ce mois ci et 34,98 pour le mois précédent. Cependant la facture de 34.98 du mois précédent qui était en attente a été...
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