Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

remise 5,01 oubliée ?

HÉLÈNE B.
HÉLÈNE B.

HÉLÈNE B.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,

Mon conjoint et moi avons souscrit chacun notre forfait en décembre dernier, avec l'offre 1€ pendant 6 mois au lieu de 15€.
Mon conjoint s'est vu appliquer une remise illimitée de 5,01 € par mois , mais pas moi ...
Comment se fait-il que je ne bénéficie pas de cette offre ?
Dois-je résilier mon forfait pour bénéficier des avantages nouveaux abonnés ?

Merci d'avance

Cdlt

Bonjour Hélène,

Afin de vous apporter la meilleure solution, j'ai besoin de comparer votre ligne a celle de votre conjoint.
Pour vous apporter entière satisfaction, je vous propose que nous continuons en message privé.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?