Question en attente de réponse
Réception nouveau mobile ?
Bonjour,
Je me permets de vous contacter afin de vous informer que mon nouveau mobile n'a pas été livré à mon adresse.
En effet, je devais le recevoir ce Jeudi 26/07 à mon domicile et c'est une dame d'une autre adresse qui m'a contacté pour me dire qu'elle avait reçu mon téléphone en plus du sien.
Heureusement qu'il y encore des personnes honnêtes autrement je n'aurais jamais reçu mon téléphone.
Je tenais simplement à vous faire par de cette mésaventure afin que vous puissiez faire le nécessaire auprès du service de livraison.
Cordialement
Réponses
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Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
Comment joindre le service commercial ?
Quelques soit le numéro que je fais pour vous joindre aucun n'aboutit ? -
Car siiiiiiiiiimmmm
Je n'ai pas reçu la sim alors que la ligne est activé. J'appelle le service client sans aucune réponse. Service client aux abonnés absents
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Benedicte a répondu
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Benedicte a répondu
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FREDERIQUE a posé une nouvelle question
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