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Cette question a été résolue

Comment résilier des Achats Multimédia?

STEPHANE T.
STEPHANE T.

STEPHANE T.

Niveau
0
12 / 100
points

Suite à une mauvaise manipulation, j'ai adhéré à un achat multimédia à 10e/mois. je souhaiterais me désinscrire plus plus rapidement possible.
pourriez vous s'il vous plait me venir en aide?
Bien à vous.
Mr TOUPET0 06.**.**.**.**

MATTHIEU D.
MATTHIEU D.

MATTHIEU D.

Niveau
2
1211 / 2000
points

Bonjour Vous pouvez le résilier dans votre Espace Client, rubrique "Gérer vos options et services" ou dans votre application mobile, rubrique "Votre offre" puis "Vos abos Internet+ / SMS+".
Bien cdt
Matth

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Réponses

Bonjour Stephane,

Après analyse de votre ligne je ne constate pas ou plus d'achat multimédia. Vous avez très certainement dû suivre les indications de Matthieu qui sont exactes.

Merci à vous Mathieu de partager votre expérience, pour aider la communauté.

Bonne semaine à vous,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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