Question en attente de réponse
Arnaque reçu et ne comprends pas ?
Aujourd’hui dimanche 29 juillet je reçois ce type de Sms :
Infos : Vous avez 10 publicité ( 50 euros x 10 ) veuillez activer le code annulation facture sur votre ligne Téléphonique ( Service cout 0.05 centime ) Support En ligne
Qu’est ce que cela veut dire ??? Je n’ai en aucun cas participer à quoi que ce soit !!! Je ne souhaite pas être prélevé 500 euros surtout que je ńai pas cet argent.
Que faire ? Voici le numéro du Sms :
+33 6 44 64 81 55
Aidez moi je ne veux pas avoir une facture de 500 euros merci d avance.
Réponse
Bonjour Manel,
Je viens de consulter votre ligne et ne retrouve pas d'abonnement souscrit auprès d'un service payant. Je constate par ailleurs que vous avez appelé le service client à ce sujet et que nous vous avons souscrit une option de blocage.
Il est possible de signaler un spam vocal ou SMS abusif en transférant le SMS au numéro 33700 puis en renvoyant un second message avec le numéro de l'expéditeur.
L'envoi de message vers le 33700 est gratuit. Vous recevrez alors un SMS de confirmation pour confirmer que le signalement est complet.
Voici le lien : http://www.33700-spam-sms.fr/)
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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