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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à commander une nouvelle carte SIM "accès restreint à l'Espace Client" : comment dois-je procéder ?

VICTOR A.
VICTOR A.

VICTOR A.

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J'ai le message suivant : Vous avez un accès restreint à l'Espace Client. Pour commander une nouvelle carte SIM, nous vous invitons à vous rapprocher du gestionnaire de la ligne.
Comment puis je commander une nouvelle SIM ?

Réponse

Bonsoir,

L'accès à votre Espace Client est restreint par le titulaire de la ligne. Pour commander une nouvelle carte SIM, je vous envoie un message privé et vous pourrez me confirmer vos coordonnées.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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