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Question en attente de réponse

Je ne peux pas modifier mon adresse postale dans mon espace ?

CAROLINE N.
CAROLINE N.

CAROLINE N.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonsoir,
je me suis connectée ce soir sur mon espace client pour modifier mon adresse postale suite à mon déménagement mais ces informations ne sont pas modifiables car en gris. Comment puis-je faire ?
Ma nouvelle adresse est: Collège des xxx- Chemin xx xxxxxxx- 05xxx - Gxxxxxxxx
Merci de votre réponse,

cordialement

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Caroline,

Je vous propose d'effectuer cette modification à mon niveau.

Pour ce faire, je vous ai envoyé un mail afin de poursuivre notre échange en privé.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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LAURA S.
LAURA S.

LAURA S.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
Je suis dans la même situation...
Merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Laura,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande, je vous ai envoyé un message en privé.

Je vous invite à consulter votre boîte mail afin d'y accéder.

Merci pour votre compréhension.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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