Merci de votre retour.
Je constate que vous avez réussi à joindre nos collègues du service réseau ce matin en service client.
Ceux-ci ont vérifié le paramétrage de votre mobile pour l'accès à internet et aux MMS.
Ils vous ont également indiqué les délais de mise en service de la ligne suite à votre portabilité de ligne.
Je vous invite donc à patienter ces délais et tester à nouveau la réception des MMS provenant d'autres opérateurs.
Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile ou à joindre à nouveau notre service client.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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