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Question en attente de réponse

Activation imessage & facetime - désactivation option blocage des usages premium

STÉPHANIE B.
STÉPHANIE B.

STÉPHANIE B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

L'activation de imessage et de facetime nécessite la souscription à l'option internationale (blocage web). Néanmoins celle-ci n'est accessible qu'après déblocage de l'option "Blocage des usages premium" qui n'est pas accessible. Pourriez-vous débloquer cette option pour que je puisse activer l'option internationale (blocage web) pour me permettre d'activer imessage et facetime ?

Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Stéphanie,

Vous bénéficiez de l'option de blocage des usages Premium sur votre ligne.

Vous avez la possibilité de retrouver plus d'informations sur ce thème en utilisant le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-packs-libre-service-debloquer-usages-premium

Par ailleurs, vous avez la possibilité de retrouver plus d'éléments concernant les options internationales en utilisant le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger

Afin de pouvoir effectuer ces modifications sur votre ligne et dans un souci de confidentialité, je vous ai envoyé un mail afin de poursuivre notre échange en privé.

Merci pour votre compréhension.

Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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