Question en attente de réponse
Comment arrêter de recevoir les factures par voie postal ?
Je souhaite arrêter de recevoir les factures par voie postal, comment puisse-je faire ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Kevin,
Je vous propose d'effectuer la modification de mode d'envoi de vos factures mensuelles à mon niveau.
Je vous ai envoyé un mail afin de poursuivre notre échange en privé. Je vous invite à y répondre afin que je puisse apporter la modification que vous désirez.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’ai ete surfacture de EUR pas pu prélevé mon forfait 9.9. Mon compte est bien provisionné…
J’ai 2 lignes avec un forfait de 9 .90 euros Je recois une facture de Eur 20 sur une ligne car vous avez ajouté une penaliste de EUr9 car le prélèvement a échouer hors mon... -
pouvez m'envoyer les factures de l'année 2023
les factures de l'année 2023 n'apparaissent pas dans le récapitulatif 2023 sauf novembre et décembre pouvez vous me transmettre l'année complète merci -
facture payée et ligne toujours bloqué
j'ai eu un souci de prélèvement automatique et j'ai réglé ma dernière facture et je voudrais savoir quand ma ligne ne sera plus bloqué ?
-
