Question en attente de réponse
comment changer de numéro de téléphone svp , quelle est la démarche à suivre?
Je viens de faire un transfert chez vous en gardant mon ancien numéro, sauf que je souhaite à l'heure actuelle le changer.comment faire?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Claire,
Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne. Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par sms et courrier de confirmation.
Le mot de passe de votre espace client reste inchangé.
Afin de mettre en place le changement, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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