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Cette question a été résolue

puis changer la date de prelevement de ma facture le 2 aout par le 10 aout?

GERALDINE P.
GERALDINE P.

GERALDINE P.

Niveau
0
28 / 100
points

je desirerais que les reglements de facture soient prélevés le 10 de chaque mois

Bonjour Géraldine,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais et modifier votre date de prélèvement pour le 9 de chaque mois, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé via l'adresse enregistrée sur votre profil.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Géraldine,

Votre date de prélèvement se positionne actuellement autour du 31 de chaque mois.
Si vous souhaitez modifier cette date, vous pouvez choisir une nouvelle date comprise entre le 24 et le 9 de chaque mois.
Le décalage de la date de prélèvement mensuelle est facturé 5€ sur votre prochain prélèvement.
Si vous désirez donner suite à cette démarche, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé via l'adresse enregistrée sur votre profil.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728774

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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GERALDINE P.
GERALDINE P.

GERALDINE P.

Niveau
0
28 / 100
points

j approuve que mes facture soient prelevees le 9 de chaque mois

GERALDINE P.
GERALDINE P.

GERALDINE P.

Niveau
0
28 / 100
points

j approuve que la date de prelevement soit le 9 de chaque mois

Bonjour Géraldine,

J'ai bien noté que vous souhaitez modifier votre date de prélèvement au 9 de chaque mois et afin d'effectuer ce changement de date sur votre ligne, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé via l'adresse enregistrée sur votre profil.

Dans cette attente, je vous souhaite un très bon week-end

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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