Question en attente de réponse
Pouvez-vous annuler l activation de l option appel vers la suisse et l'UE que j'ai souscrite par erreur?
J'ai fait une erreur de manipulation et j'ai coché l'activation d'une option d'appel vers la suisse et l'UE à 5 EUROS. Pouvez-vous annuler ma demande?
Cordialement
Réponses
Bonjour Karine,
Je constate que l'option "1h d'appels vers les mobiles/fixes UE et Suisse" est en cours de désactivation sur votre ligne.
Elle sera effective le 03 août 2018.
Je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail par mesure de confidentialité.
N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon message.
Bonne journée Karine.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Karine,
Je vous ai apporté une réponse concernant la résiliation de l'option "1h d'appels vers les mobiles/fixes UE et Suisse".
Je vous invite à consulter vos mails.
Bonne journée Karine et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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