Question en attente de réponse
J'arrive pas à comprendre ma facture de ce mois, j'aimerai savoir si vous pouvez m'aider s'il vous plait ?
Bonjour
Je comprends pas comment j'ai un forfait de 15 euro a payer chaque fin du mois et ce mois vous m'avez envoyer une facture de 23 euro et je sais pas comment le montant a augmenter pour arriver à 23 euro si vous pouvez m'expliquer s'il vous plait.
Réponse
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Bonjour Christavie,
Votre demande a bien été prise en compte.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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