Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Comment faire quand les réseaux téléphoniques et internet ne fonctionnent plus ?

ISABELLE K.
ISABELLE K.

ISABELLE K.

Niveau
0
13 / 100
points

Je ne peux quasiment plus utiliser mon portable ni pour appeler, ni envoyer des sms ni consulter internet depuis hier après-midi alors que tout fonctionnait encore le matin. J'ai suivi les conseils proposés mais rien n'y fait.

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Isabelle,
Suite à notre conversation téléphonique, j'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Je vous conseille d'éteindre et rallumer votre mobile régulièrement.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Isabelle,
Quelles manipulations avez-vous effectuées ?
Je vous propose une mise en relation avec le service technique. Pouvez-vous renseigner dans votre profil un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, ainsi que vos disponibilités, svp ?
Dans l'attente,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ISABELLE K.
ISABELLE K.

ISABELLE K.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
Pour répondre à votre question, j'ai suivi les instructions de ce lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728802-ligne-restreinte-bloquee

Je suis disponible toute la journée aujourd'hui 02/08 voici un numéro où vous pouvez me joindre :
xxxxxxxx
Cordialement

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?