Question en attente de réponse
Merci de m'ouvrir l'accès au numéro surtaxé commençant par 08 90 , pourquoi nous est il fermé par defaut ?
A priori par defaut pour éviter les arnaques ces numéro nous sont interdits
Pourriez vous me les ouvrir
Merci
Réponse
Bonjour Alexandre,
L'option de blocage qui est active sur l'offre Cdiscount, peut être supprimée au bout de deux mois si aucun incident de paiement n'a été constaté.
Pour information, l'option de blocage les appels surtaxés, les achats depuis le mobile ainsi que les usages internationaux non-inclus dans l’abonnement.
Je vais vous pouvoir vous la résilier si vous le souhaitez, pour cela je dois valider avec vous des informations de sécurité, pour cela, je vous envoie un message sur votre adresse e-mail.
Bon après-midi.
A bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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