Cette question a été résolue
quand aurais-je le service pour lequel je paie ?
Bonjour,
cela va faire 15 jours que je n'ai toujours pas le service pour lequel j'ai souscrit un abonnement.
Vous me dite le 23/07 par téléphone que le service technique va me recontacter pour me donner la suite des événements.
A ce jour, personne n'a pris la peine de me contacter.
Maintenant il est grand temps de prendre une décision.
Si vous n'êtes pas capable d'assurer ce que vous vendez, faites autre chose...
J'ai bien compris que la satisfaction du client ne fait pas parti de votre politique, mais j'ai rarement vu un tel niveau.
Difficile d'accorder un quelconque crédit au sérieux votre société!
Quel dédommagement me proposez vous?
Si vous n'avez rien de concret à me proposer à part d'attendre encore et encore, annulez purement mon abonnement et remboursez moi !!!
Bien à vous.
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