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Question en attente de réponse

Mon samsung s6 ne s allume plus que faire ?

christelle T.
christelle T.

christelle T.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
christelle T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 août 2018
il y a plus de 5 ans
Consultations
consultée 16 fois
question
q

il chargait avant hier soir et puis aujourdhui plus rien il s allume plus quand il est en charge ne met pas le voyant qu il charge en plus il chauffe

Réponse

Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Chloé G.
Date
réponse
r

Bonjour Christelle,

Après vérification, je constate que le numéro de ligne renseigné sur votre profil n'est pas référencé chez notre opérateur.

A titre informatif, l’Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan Telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile,
  • et Cdiscount Mobile.

N'hésitez pas à modifier votre numéro de téléphone si celui-ci appartient à l'un des opérateurs cités ci-dessus. Sinon, je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur qui vous a initialement fourni votre Samsung Galaxy S6 pour obtenir une assistance technique.

Excellente journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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