Question en attente de réponse
champ 'RIO' non valide ?
Bonjour, Actuellement cliente d'Auchan mobile je souhaite changer d'opérateur téléphonique et prendre un forfait chez NRJ Mobile, mais lorsque je rentre mon numéro RIO le site de NRJ Mobile m'indique "Le champ 'RIO' n'est pas valide". Que dois je faire?
Merci.
H.D
Réponses
Bonjour A titre informatif, voici les marques EI TELECOM :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan Telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
et Cdiscount Mobile.
Étant toutes des marques du même opérateur EI Télécom vous ne pouvez pas passer de l une à l autre
Bien cordialement
Matth
Merci Matth pour cette réponse.
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gwendal,
Comme vous l'a indiqué Matthieu, il n'est pas possible d'effectuer de portabilité entre ces différentes marques.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile !
Bonne journée !
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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