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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite changer de mobile pour prendre le Samsung galaxy S7. Mais je vois que vous affichez des prix bcp plus élevés que sur le marché, malgré le fait que je soit client depuis très longtemps qui plus est. Je ne vais pas payer plus cher pour un mobile pr vous faire plaisir. 401€ contre 349€ partout ailleurs. J'ai aussi vu sur meilleurmobile.com une offre chez vous a 299€ avec mon forfait actuel et engagement 24 mois. Deux choix s'offre donc à moi, vous proposer de rester chez vous si vous me permettez d'accéder à cette offre, et que je consent à renouveler mon engagement pr 24mois. Ou bien aller voir chez la concurrence, qui m'offre à peu peu près ce prix pr ce mobile, avec un forfait a peu près similaire, mais bien moins cher.
Pouvez vous donc me faire profiter de cette offre qui est sur meilleurmobile.com ?
Réponses
Bonjour Anthony,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Anthony,
En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.
Bonne journée.
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour, je suis disponible dans l'après midi pour continuer notre échange. Merci
Bonjour Anthony,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
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Naji, Conseiller Assistance Mobile
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