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Cette question a été résolue

Bonjour j ai réglés ma facture à 12h30 il es 17h cela ne fonctionne tjrs pas

LAETITIA C.
LAETITIA C.

LAETITIA C.

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Pourquoi après 5h je peu toujour avoir ma ligne remise j ai beau éteindre et rallumer mon tel sa ne marche toujours pa

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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Equipe

Bonjour Laetitia,

Nous avons rencontré un léger retard sur certains actes qui sont effectués sur des lignes de nos clients, notamment les remises en service après le règlement d'une facture.

Je m'excuse pour la gêne occasionnée, et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement jusqu'à ce que tous les services soient fonctionnels.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

LAETITIA C.
LAETITIA C.

LAETITIA C.

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Cela fait 24h maintenant que j ai payer et que j éteint et rallumé mon téléphone et tjrs rien

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