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Cette question a été résolue

changer de réseau, impossible de passer un appel correct

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

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Bonjour,

Votre offre CDiscount Mobile indique la possibilité de changer entre les réseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin.

Actuellement sur le réseau SFR, je captais beaucoup mieux le réseau Orange sur mon ancien abonnement a mon domicile ainsi qu'a mon lieu de travail.
A mon domicile, il me met impossible de passer un appel sans coupure.

étais chez Sosh avant et je n'avais pas de problème.

Est il possible de me basculer sur le réseau Orange (quelle est la procédure à suivre?)

En vous remerciant par avance.

Bonjour Stéphane,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

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Je relance le sujet: Le réseau sfr ne fonctionne pas chez moi, je dois sortir pour passer ou recevoir des appels. Cela fait un jour que cela dur, cela devient compliqué.

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

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Merci Coralie .T pour votre intervention. Tout est de nouveau opérationnel. Un grand merci !

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